AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. INFORMACIÓN GENERAL Y TITULARIDAD DEL SITIO WEB

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se detallan a continuación los datos de titularidad de la plataforma:

Titular del Sitio Web: Cristóbal Maldonado (en adelante, «La Empresa»).
Dominio de Internet: distribucionesmaldonado.com
Actividad Principal: Distribución mayorista y de proximidad de productos de limpieza, consumibles y menaje profesional.
Dirección de Contacto Electrónico: distribucionesmaldonadoteba@gmail.com

2. ÁMBITO DE ACTUACIÓN, RUTA DE REPARTO Y ADMISIÓN DE USUARIOS

Esta plataforma web opera bajo un modelo de comercio híbrido (mayorista y de consumo de proximidad). Se admite el alta en el sistema tanto de clientes profesionales y de empresa (B2B) como de consumidores finales y particulares (B2C), quedando la validación final de la cuenta y el servicio de los pedidos estrictamente condicionados al criterio geográfico de la empresa.

Restricción de Zona Logística: La Empresa únicamente validará cuentas de usuario y procesará solicitudes de pedido cuyo domicilio de entrega se encuentre comprendido dentro de la localidad base o de las rutas de reparto logístico habituales de la organización.
Cancelación de Cuentas: Cualquier solicitud de registro o intento de pedido cuya dirección de destino quede fuera del radio de cobertura de nuestra flota de vehículos de reparto local será denegada de forma automática por la administración, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.

3. POLÍTICA DE PRECIOS, TARIFAS ASIMÉTRICAS Y ERRORES TIPOGRÁFICOS

El catálogo web implementa un motor de tarificación asimétrica (Tarifa Estándar y Tarifa 2 Reducida) asignado de forma manual por la administración a cada perfil de cliente tras su verificación.

Integridad de los Precios: Los precios mostrados en las sesiones autorizadas reflejan el valor comercial vigente fijado por La Empresa en el momento de la consulta.
Exclusión de Responsabilidad por Fallo Técnico o Algorítmico: La Empresa se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar unilateralmente cualquier solicitud de pedido si se detecta que el precio asignado a uno o varios artículos contiene un error manifiesto, un fallo en el script de tarificación o un error tipográfico grave (por ejemplo, artículos con un coste de 0,00€ o con un diferencial absurdamente desproporcionado respecto a su valor real de mercado). Ante esta situación de fuerza mayor técnica, se notificará al usuario la tarifa corregida de forma previa al despacho logístico de la mercancía.

4. FLUJO TRANSACCIONAL Y PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO VÍA WHATSAPP

El usuario acepta de forma expresa que la acción de compilar artículos en el carrito de compra y pulsar el botón de envío final NO constituye un contrato de compraventa mercantil o de consumo finalizado o cobrado en el servidor.

Naturaleza de la Web: Este portal web actúa exclusivamente como un Terminal Digital de Captura de Órdenes y pre-compilación de pedidos, cuyo objetivo es el envío automatizado de una propuesta de pedido a través de un canal de mensajería cifrado (API de WhatsApp).
Momento de Perfeccionamiento: El contrato de compraventa y la obligación de entrega solo se considerarán válidamente formalizados una vez que la administración de La Empresa verifique manualmente el mensaje recibido en su terminal, confirme la disponibilidad física del stock en sus almacenes centrales y emita la correspondiente nota de entrega, factura comercial o confirmación expresa de reparto de mutuo acuerdo con el solicitante.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y EXCEPCIONES LOGÍSTICAS (PARA PARTICULARES)

En cumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), se reconoce el derecho de desistimiento para los consumidores finales (particulares) que adquieran bienes a través de este canal de comunicación a distancia, con las siguientes restricciones obligatorias por motivos de seguridad:

Excepciones de Higiene y Salud: De acuerdo con el artículo 103 de la citada norma, el derecho de desistimiento de 14 días no será aplicable en ningún caso a bienes que hayan sido desprecintados tras la entrega y que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene (tales como productos químicos de limpieza desprecintados, fluidos concentrados abiertos, envases rotos o consumibles de un solo uso manipulados).
Gastos de Devolución: En caso de que el desistimiento sea procedente y el producto se encuentre intacto y en su embalaje original precintado, el consumidor deberá asumir los costes directos de la devolución de los bienes o coordinar la recogida con los vehículos de La Empresa abonando la tarifa logística local estipulada.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DEL CATÁLOGO

Todos los nombres comerciales, marcas registradas de productos, códigos de barra (EAN/SKU), descripciones técnicas, imágenes y logotipos indexados en este catálogo web pertenecen a sus respectivos fabricantes o a La Empresa de distribución.

Se prohíbe expresamente cualquier extracción masiva de datos (web scraping), copia de imágenes o duplicación del catálogo con fines de competencia desleal o explotación comercial externa sin la autorización expresa y por escrito de Cristóbal Maldonado.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las disputas o controversias relacionadas con este sitio web o con las actividades en él desarrolladas, se aplicará la legislación española vigente. Las partes se someten expresamente, para la resolución de los conflictos derivados de la interpretación o ejecución de estas condiciones, a los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo en los casos en que el usuario ostente la condición de consumidor final, en cuyo caso se atenderá a la jurisdicción que legalmente corresponda según su domicilio.